Promocja Twojej firmy
Nie trzeba chyba nikomu tłumaczyć jak ważna jest dziś reklama i promocja w Internecie. Codziennie miliony ludzi szukają konkretnych informacji w sieci. Często jednak zdarza się, że mają trudności w znalezieniu tych, które ich tak naprawdę interesują. Nie jeden z nas by się zdenerwował, nieprawdaż? Użytkownikowi zależy na znalezieniu trafnych informacji w jak najkrótszym czasie. Często zależy nam na odszukaniu w Internecie konkretnych firm czy usług jakie oferują. Oczekujemy, że nie będziemy musieli w związku z tych przeszukiwać kilkunastu stron wyników wyszukiwania, tylko żądane informacje otrzymamy na pierwszej stronie. Jesteśmy trochę wygodni, ale nie ma co się dziwić. W niniejszym artykule postaram się uświadomić wielu firmom jak ważna jest nie tylko obecność, ale i widoczność w Internecie. Co możemy dzięki temu zyskać oraz na co może przysporzyć nam problemów. Zapraszam do lektury.
Wyobraźmy sobie, że jesteśmy posiadaczem firmy, np. zajmującej się sprzedażą mebli. Nasza siedziba znajduje się w niedużym mieście. Posiadamy jeden większy salon sprzedaży w centrum miasta, ale planujemy otwarcie kolejnych, a z czasem rozpoczęcie sprzedaży internetowej. Nasza firma istnieje na rynku od 5-ciu lat. Posiadamy swoich stałych klientów, ale nastawieni jesteśmy na ciągły rozwój i pozyskiwanie nowych odbiorców. Zastanawiamy się, jakie działania podjąć, by uzyskać oczekiwany efekt. Reklama radiowa czy telewizyjna niesie za sobą duże koszty, a my nie możemy sobie na nie pozwolić. Zależy nam na efektownej i globalnej reklamie oraz na przystępnych cenach. Powinniśmy wiedzieć, że najbardziej dostępnym, globalnym i najtańszym nośnikiem reklamy jest dziś Internet. Prace powinniśmy rozpocząć od stworzenia strony internetowej, na której będziemy mieli okazję przedstawić się klientom. Stronę internetową, na którą wchodzi użytkownik można porównać z pierwszym wejściem klienta do naszego sklepu. To, jakie informacje są na niej zawarte oraz to, jak strona prezentuje się wizualnie ma wielkie znaczenie. Decyduje bowiem, czy klient na niej zostanie, czy w szybkim tempie ją opuści. Użytkownik bez wychodzenia z domu, może zapoznać się z ofertą, a wtedy zdecydować czy pofatyguje się osobiście do naszego sklepu, np. w celu dokonania zakupu czy też nie. Samo posiadanie strony internetowej już nie wystarczy. Aby klient mógł do niej dotrzeć musi być widoczna w Internecie. Widoczność ta powinna mieć taki zakres, w obrębie którego porusza się użytkownik, czyli pierwsze 10 wyników wyszukiwania. Sposobem na osiągnięcie wysokiej pozycji jest pozycjonowanie w Google – wyszukiwarce, z której korzysta dziś ponad 90% użytkowników sieci. Pozycjonowanie nie jest łatwym procesem i wymaga wiedzy oraz doświadczenia, dlatego działania reklamowe zorientowane na tą formę promocji powinniśmy powierzyć firmie, która specjalizuje się w tej dziedzinie. Pozycjonowanie musi przebiegać w sposób etyczny i rozważny, aby nie wyrządzić nam i naszej stronie szkód. Niebezpieczeństwem nierozważnego pozycjonowania może być usunięcie przez Google na pewien okres czasu naszej strony firmowej z wyników wyszukiwania, a w takim przypadku szansa na pozyskanie nowych klientów drogą internetową jest praktycznie żadna. Pozycjonowanie jednak wymaga jednak od nas – osób prowadzących biznes, wytrwałości. Otóż nie od razu znajdziemy się w pierwszej dziesiątce. Proces pozycjonowania jest procesem ciągłym i zależy od wielu zmiennych. Zazwyczaj „wyciągnięcie” strony na pierwsze pozycje trwa około 3 miesięcy, z uwagi głównie na indeksację strony przez Google. Kolejną zmienną jest na przykład wielkość konkurencji w naszej branży czy trudność fraz, na które chcemy być widoczni. Niektórym takie oczekiwanie nie jest na rękę, głównie w branżach cechujących się sezonowością. I co wtedy? Wyobraźmy sobie taką sytuację, w której ludzie kupują coraz więcej mieszkań. Popyt na meble stale wzrasta. Nasza konkurencja nie wyrabia się z realizacją zamówień, a nasi pracownicy narzekają na brak pracy. W takim przypadku najlepszym rozwiązaniem, często uzupełniającym pozycjonowanie, jest skorzystanie z innej formy reklamy oferowanej przez Google, a mianowicie lików sponsorowanych Adwords. Są to linki widoczne po prawej stronie wyników wyszukiwania. Prowadzenie kampanii Adwords również wymaga posiadania wiedzy. Tak jak przy organicznych wynikach wyszukiwania, klient jest bardziej skłonny kliknąć w link, który znajduje się na pierwszym miejscu, niż ten znajdujący się na pozycji 10-tej, tak też w przypadku Adwords – klient kliknie w link, który ulokowany jest na najwyższej pozycji. Zapewnienie takiej widoczności wymaga znajomości możliwości i zasad, którymi kierują się linki sponsorowane.
Nietrudno dostrzec, że Internet to nie tylko źródło wiedzy, ale również znakomity nośnik reklamy. Dzięki istnieniu różnych form promocji w sieci, możemy wybrać tą, która będzie najbardziej efektowna i przyniesie nam największe zyski. Nie stójmy w miejscu, kiedy nasza konkurencja duży nacisk kładzie na działania marketingowe, a o naszej firmie nikt nigdy nie słyszał. Nie sztuką jest posiadanie kilku stałych klientów i kurczowe ich trzymanie przy sobie, sztuką jest umiejętność utrzymania istniejących, a zarazem pozyskiwania coraz to nowszych klientów, którzy zapewnią nam wymierne korzyści.